よくある質問

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Q
管理者情報を紛失してしまった

A.ご契約時期、提供プランによっても異なりますが、お客様の管理者情報については、郵送または登録メールアドレスに送信されております。お探しいただいてもない場合、契約者確認を行わせていただいた上で再発行お手続きが可能です。
>情報開示依頼はこちらから

Q
電話で相談したいがどこに連絡すればいいの?

0120-953-6770120-953-677(9:00〜18:00)にご連絡ください。
提供ツールの操作案内については 音声ガイダンス(1)番へ
(営業日:平日、土日・祝日)
*年末年始、お盆、ゴールデンウィーク期間など、当社指定休日を除く
その他のご相談は 音声ガイダンス(2)番を選択ください。
(営業日:平日のみ)
土日祝日、年末年始、お盆、ゴールデンウィーク期間など、当社指定休日を除く
※電話番号と受付時間は同じですが営業日が異なりますのでご注意ください。