2024/02/26
C22/C23/C24/C25/ir1
お客様各位
平素は本サービスをご利用頂きまして、厚くお礼申し上げます。
弊社サービスに於きまして、下記の通り障害が発生しておりました。
※現在は復旧しております。
■障害内容
・メールの送受信エラー
└サーバーにアクセスできませんと表示されメールの送受信が出来ない
・WEBMAILがエラーになり、表示されない
【対象サーバー】
C22/C23/C24/C25/ir1
■発生時期
2024年2月26日 1：00 ～ 10:00（解消済）
■原因
本日のマイグレーション作業時のエラー起因
■対応
エラー事項を再作業
ご不明な点につきましては、弊社サポートまでお問い合わせください。
お客様にはご迷惑をおかけしたことをを深くお詫び申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■サポートセンター電話番号 0120-953-677 →音声ガイダンス（１）を選択
営業時間 平日、土日、祝日 9：00～18：00
※夏期、冬期、GW 等弊社指定休日を除く
E ｰ mail：help@iflag.co.jp
■コールセンター電話番号 0120-953-677 →音声ガイダンス（２）を選択
営業時間 平日 9：00～18：00
お客様各位
平素は本サービスをご利用頂きまして、厚くお礼申し上げます。
弊社サービスに於きまして、下記の通り障害が発生しておりました。
※現在は復旧しております。
■障害内容
・メールの送受信エラー
└サーバーにアクセスできませんと表示されメールの送受信が出来ない
・WEBMAILがエラーになり、表示されない
【対象サーバー】
C22/C23/C24/C25/ir1
■発生時期
2024年2月26日 1：00 ～ 10:00（解消済）
■原因
本日のマイグレーション作業時のエラー起因
■対応
エラー事項を再作業
ご不明な点につきましては、弊社サポートまでお問い合わせください。
お客様にはご迷惑をおかけしたことをを深くお詫び申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■サポートセンター電話番号 0120-953-677 →音声ガイダンス（１）を選択
営業時間 平日、土日、祝日 9：00～18：00
※夏期、冬期、GW 等弊社指定休日を除く
E ｰ mail：help@iflag.co.jp
■コールセンター電話番号 0120-953-677 →音声ガイダンス（２）を選択
営業時間 平日 9：00～18：00
