2022/10/04
お客様各位
平素は、弊社サービスをご利用頂きまして、厚くお礼申し上げます。
弊社サービスにつきまして、下記の通り障害が発生しておりました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
※現在は復旧しております。
■状況
メール配信遅延（送受信は可能だが、遅延している状態）
※HPの表示は問題なし
■影響が出ていたサーバー
c5/c6
■障害発時間帯 ※最大値で記載いたします。
10月3日11：20〜 10月4日16：30
■原因
お問い合わせフォームに対する大量のスパム攻撃が発生したことにより、サーバー側の
メール配信処理が遅延したため。
■対策
24時間の監視と今後スパム攻撃を受けない対策を施しております。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
