ネット通販(EC)決済代行会社切り替え作業についてのご案内

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お客様各位

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
既に対象のお客様には、何度かメールにてご案内を差し上げておりますが.
10月1日から、株式会社イーコンテクスト から 【VeriTrans(ベリトランス)収納サービス】へと
決済代行サービスが変更となります

既に「VeriTrans(ベリトランス)収納サービス」への切替準備が完了しておりますので
お忙しい中、誠に恐れ入りますが、以下の手順にて、切替をお願い致します。
 ※比較的注文が少ない時間帯での切替を推奨しております。

 ■切替手順
 (1)管理画面にログイン
 (2)「パーツ一括更新」が表示されている場合は、「パーツ一括更新」と「全てのページをサイト公開」の実施
 (3)「ショップ管理」の「決済方法の設定」を開く
 (4)「クレジットカード決済」と「コンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済」をチェックを外す
   ※必ずチェックを外すようにお願い致します
 (5)以下の利用にチェックを入れる
   ・「クレジットカード決済(Veritrans4G」
   ・「コンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済(Veritrans4G)」
 (6)画面下部の「設定」ボタンを押し、保存

 ※9月30日21時までに切替が完了されていないお客様につきましては、弊社にて順次、切替を行わせて頂き、
10月1日以降は「VeriTrans(ベリトランス)収納サービス」のご利用となりますのでご認識をお願い申し上げます。
また10月1日以降念のため、お客様側でも設定をご確認頂けますと幸いです。

その他、誠に恐れ入りますが、以下の点につきましても、ご確認をお願い致します。

 ■『サークルKサンクス』と『じぶん銀行』につきまして
 以下の場所に、『サークルKサンクス』と『じぶん銀行』が記載がある場合は、削除くださいますようお願い致します。

管理画面>ショップ管理 > 決済方法の設定>コンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済(Veritrans4G)
>決済方法の案内文  
より、ご確認をお願い致します。

※『サークルKサンクス』と『じぶん銀行』は、ご利用頂くことができません。
※編集後は、ページ下部の『保存』ボタンを押してくださいますようお願い申し上げます。

 ■売上金の振込名義について
9月末までのご注文につきましては、「イーコンテクスト(カ)ミツイ」名義でのお振込みとなり、
10月1日以降のご注文につきましては、「DGフィナンシャルテクノロジー」名義でのお振込みとなります。

 ■決済依頼可能期限について
切替前:「注文日から40日以上経過した注文」は決済依頼不可
切替後:「注文日から60日以上経過した注文」は決済依頼不可(期限が20日長くなっております)

 ■金額変更の期限と回数について
切替前:決済依頼の実施日から60日以内であれば、1度だけ、減額のみ、金額変更可能
切替後:決済依頼の実施日から160日以内であれば、回数・金額制限無く、金額変更可能(期限が100日長くなっております)

ご不明な点がございましたら、お手数をお掛け致しますが、
以下のサポート窓口まで、お問合せ下さいますよう、お願い申し上げます。

今後とも、弊社サービスを何卒よろしくお願い申し上げます。

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 株式会社アイフラッグ
 サポ―トセンター

 TEL:0120-953-677(音声案内 1 番)
 受付時間:9:00~18:00(弊社指定休日を除く)
 Eメール:help@iflag.co.jp
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