【復旧】障害発生【hpms1.jpサーバー】

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平素は本サービスをご利用頂きまして、厚くお礼申し上げます。

本日、弊社サービスに於きまして、下記の通り障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

メール配信遅延(送受信は可能だが、遅延している状態)
※HPの表示は問題なし

■影響が出たサーバー
C1、C3、C4、C5、C11、C12、C13
C14、C15、C16、C17、C18、C19
C20、C21、C22、C23、C24、C25
ir1、ehc1

■障害発生日時
12/4(土)午後~12/6 11:00頃

■原因
お問い合わせフォームに対する大量のスパム攻撃が発生したことにより、
サーバー側のメール配信が遅延したため。

■現在の状況
復旧済み(12/6 11:00頃に復旧)

■今後の対応について
スパム送信ができないように、お問い合わせフォームを対策予定。

ご不明な点につきましては、弊社サポートまでお問い合わせください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。