【復旧】管理画面が表示できない事象について【hpms1.jpサーバー】

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社サービスの管理画面において、正常に表示できない障害が発生しておりました。
お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
※現在は復旧しております。

■ 障害発生日時
1)2026年11月2日（月）14:00頃 ～ 15:22
2)2026年11月2日（月）09:00頃 ～ 15:22　

■ 障害内容
1)管理画面にアクセスした際、正常に画面が表示されない事象が発生しております。
　ログインURL： https://c●●hpms1.jp/cp/

2)管理画面内から『ウェブメール』をクリックするとエラーが発生します。
┗https://●●.hpms1.jp/mail/src/login.php」に直接アクセスすることは可能です。
　WEBMAILアドレスを入力しメールアドレスとパスワードでログインいただけますと幸いです。

■ 影響範囲
本障害によるホームページの閲覧およびメールサービス（送受信）への影響はございません。

■原因
セキュリティ強化の実施に伴う、コントロールパネルの連携不具合となります。

■対応
連携再調整の上解消

お客様には多大なるご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございませんでした。