【復旧】メール障害のお知らせ【hpms1.jpサーバー】

（2026/06/01　20:04　更新）　
お客様各位

平素は本サービスをご利用頂きまして、厚くお礼申し上げます。
弊社サービスに於きまして、下記の通り障害が発生しておりました。
※現在は復旧しております。


■障害内容
・メールの送受信エラー
・コントロールパネルへのログイン不可

※ホームページサイト表示には影響はございません

■対象サーバー
　hpms1.jpサーバー

■発生時期
2026-06-01 16:03 〜17:20
※障害発生期間中のメールのロストはございません。
　順次受信されております。


■原因
システム設定変更作業に伴い、一時的に関連サービスの参照情報に不整合が発生したため

■現在の状況
復旧済み

なお、ご利用環境によってはDNSキャッシュの影響により、一時的に旧情報を参照する場合がございますが
順次解消される見込みです。

■今後の対応
この度は多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

今後は、再発防止とさらなるサービス品質の向上に努めてまいります。
引き続き変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。